1．民事事件（図４）（付録用語解説参照）

• 民事事件は，私人間の争い事である．医事紛争では，患者側と医療側との間に診療契約が結ばれていることから，事後的に説明が不十分であった．期待どおりの結果が得られていない．治療上の過失があるなどとして，債務不履行責任（または不法行為責任）による損害賠償請求が行われることが多い．
• 契約当事者は，患者と医療法人の代表者，個人経営のクリニックの場合は，経営者本人であるが，時には担当医師個人やメディカルスタッフも当事者として損害賠償請求を受けることがある．

　多くの場合賠償金の支払いを求められることから，患者側が納得すれば，裁判になる前にまたは裁判中でも和解で解決することがある．

　ほとんどの医療機関や医師は医師賠償責任保険（医賠責保険）に加入していると思われ，賠償金の支払いは保険で填補されるのが普通であるから，保険会社には紛争の発生を速やかに知らせ，賠償金の支払いについては保険会社の了解の基に行う必要がある．